软件服务合同范文合集六篇
随着法律知识的普及,我们用到合同的地方越来越多,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么相关的合同到底怎么写呢?以下是小编为大家收集的软件服务合同6篇,欢迎大家分享。
软件服务合同 篇1甲方:
项目联系人:
联系方式:
通讯地址:
电话:传真:
电子信箱:
乙方:
项目联系人:
联系方式:
通讯地址:
电话:传真:
电子信箱:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:
一、合同概要:
甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的提供服务。
二、甲方的权利和责任:
1、甲方同意向乙方购买一套“××”使用权,来为甲方的提供服务。
2、甲方同意不得转卖“××”的使用权;
3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除“××”代码;
4、甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;
三、乙方的权利和责任:
1、乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权;
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;
3、乙方同意协助甲方安装和调试“××”;
4、在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下:
1、最大同时在线的管理人员数量为人;
2、免费升级;
3、使用期限:从年月日至年月日;
4、甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用:
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
六、技术支持和售后服务定义:
1、乙方保障“××”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:
A、“××”服务器所在的机房停电或突发事故;
B、“××”升级过程中导致服务中断;
C、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断;
如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;
2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力:
1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
软件服务合同 篇2合同编号: 甲 乙
方:
方:昆明宝助达科技有限公司
签约地点:
签约日期:__20xx________年_____月__ __日
甲 方: (以下简称“甲方”)
乙 方:昆明宝助达科技有限公司(以下简称“乙方”)
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,
经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。
第一条
定义: 1.1
“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。
1.2 1.3
“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。
“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;
(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。
1.4
“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。
1.5 1.6
“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 “技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。
1.7
“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。
1.8
“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
1.9
第二条 提供维护与技术支持
“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。
2.1
在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。
2.2
本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限 ……此处隐藏2433个字……决在软件使用上的问题。
(2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
(二)有偿服务项目及收费标准(按次)
乙方为甲方免费服务结束后,乙方将执行以下服务收费标准:
1、 软件操作使用培训(初次使用者):
(1) 收费标准:100元/次
(2) 服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务,如果上门服务,费用由双方协商;
(3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
2、其他维护项目:
(1) 收费标准: 元/次;
(2) 服务内容:
因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;
因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;
因用户非正常操作带来的调整。
(三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。
三、 保密条款:
(一)、甲方保护乙方的知识产权,不得以任何形式对软件进行解密,并保证不将软件交给非本单位的人使用;
(二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。
四、补充说明:
其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。
五、互相临督、互相制约:
本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。
六、合同生效日期:
本合同自双方签定之日起即开始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务合同 篇6合同编号:
甲方:
乙方:
最终用户方:
根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。
第一章合同标的
甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。
第二章合同金额
合同总额:人民币元整(¥00.00)。
第三章支付条款
3.1.1支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。
3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。
3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。
第四章服务的生效
本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。
第五章双方责任与义务
甲方责任:
5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;
乙方责任:
5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;
5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六章保密条款保密内容:
指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务:
在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
第七章不可抗力
合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;
因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;
因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;
如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
第八章合同的变更与解除
双方平等协商一致,可以变更或解除合同。
第九章违约责任
乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。
第十章争议的解决
因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。
第十一章合同的效力
本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第十三章其他约定
本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
电话:____________________电话:____________________
传真:____________________传真:____________________
开户行:____________________开户行:____________________
账号:____________________账号:____________________
签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________
日期:____________________日期:____________________